Cómo entra una empresa al directorio
Las empresas se encuentran investigando, no postulando. Nadie paga por estar acá y nadie queda excluido por no querer hablar con nosotros: un proveedor que nunca contesta un mail se mide exactamente con las mismas fuentes públicas que uno que sí, porque cada factor de la metodología se eligió para ser legible sin la cooperación de la empresa.
Una empresa puede reclamar su perfil para mantener su información al día. Reclamarlo prueba la titularidad y nada más: nunca toca el puntaje, y un perfil reclamado se muestra con un estilo distinto al de cualquier evaluación para que un lector no confunda una cosa con la otra.
Las reglas que hace cumplir el build
No son promesas que pedimos creer. Cada una se verifica en cada build, y un build que rompería alguna no se completa:
- Una tarifa, un conteo de reseñas o una certificación sin URL de fuente no se publica. (check_listing_rules.mjs)
- Nada leído de un sitio web cuenta en contra de una empresa cuyo sitio nadie leyó. Sin registro de rastreo, todo factor derivado del sitio queda forzado a pendiente. (score.py)
- Un factor sin medir sale del denominador en lugar de puntuar cero, y la cifra de cobertura viaja junto a cada puntaje. (score.py)
- Donde un país no publica un registro consultable, ese factor sale por completo de la escala evaluable. Ninguna empresa eligió su registro mercantil. (score.py)
- Un perfil que no fue medido va como noindex y queda fuera del sitemap. (astro.config.mjs)
- La página de metodología la genera el motor de puntuación, así que no puede describir una escala que no corrió. (score.py, check_listing_rules.mjs)
Correcciones
Publicamos cifras sobre negocios reales, así que algunas van a estar mal. Cuando pasa:
- Escribinos con la página, la cifra y la fuente que la contradice.
- Una cifra que no podemos volver a verificar se retira, en vez de quedar publicada mientras la revisamos.
- Una corrección cambia la fecha de medición de la página, para que se vea que se movió.
- Una corrección que cambia el nivel de una empresa se deja anotada en el perfil, no se hace en silencio.
Cómo nombramos las fuentes
Una excepción, y es comercial. Algunas cifras de acá —conteos y valoraciones de reseñas— se leen de plataformas de reseñas de terceros, que son a su vez directorios y por lo tanto competidores. Los perfiles nombran el tipo de fuente y no la marca, y llevan un enlace nofollow para que el lector esté a un clic de verificar la cifra. La marca queda en el registro subyacente, donde cualquiera que audite los datos puede verla.
Lo decimos acá en vez de dejar que alguien lo note. Ocultar una cifra habría sido la opción deshonesta; no hacerle publicidad a un competidor manteniendo la cifra verificable, no lo es.
Derecho a réplica
Una empresa que no esté de acuerdo con una evaluación puede aportar la fuente que lo zanje. Cuando un factor se satisface por una declaración escrita de la propia empresa y no por nuestra medición, el perfil lo dice de frente: el lector tiene derecho a saber cuál es cuál.
Conflictos de interés
Una empresa de este sitio tiene relación comercial con quien opera el directorio: LoopStudio, una empresa de desarrollo de software con base en Uruguay. Aparece en un bloque de Socio destacado en el índice de empresas y en su propio perfil. Ese bloque es publicidad, está etiquetado como publicidad, y lleva la declaración al lado y no en una nota al pie.
Lo que la relación no hace es tocar la evaluación. LoopStudio se mide con exactamente la misma escala que cualquier otra empresa de acá, con los mismos scripts y desde las mismas fuentes públicas. Tres cosas lo hacen cumplir en vez de prometerlo:
- El motor de puntuación nunca lee ese campo. scripts/score.py no tiene acceso a si una empresa está destacada, y check_listing_rules.mjs rompe el build si alguna vez lo tuviera.
- Una empresa destacada igual figura en el ranking en la posición que se ganó. El build falla si no está en esa lista: estar destacado no sirve para esconder un mal resultado, igual que no sirve para fabricar uno bueno.
- Un bloque destacado no se puede renderizar sin su declaración. El componente no devuelve nada sin ella, el esquema la exige y el build la verifica.
Si creés que ese arreglo vuelve poco confiable alguna cifra del sitio, la cifra lleva su fuente y su fecha: verificala.
Lo que nos negamos a medir
La metodología lo detalla. En resumen: no puntuamos el tamaño de un acuerdo ni de un contrato, porque la cifra más grande de un portfolio casi siempre es un total de toda la empresa y no el resultado de un proyecto, y puntuar magnitud premia a quien escribe más vago.